Grąžinimo politika

Prekių grąžinimas ir keitimas
9.1. Pirkėjas per 7 dienas nuo jų pristatymo dienos turi teisę grąžinti tik Prekes, kurios neatitinka kokybės reikalavimų, arba Prekes, kurios neatitinka užsakymo (pavyzdžiui, pristatytos kitos, nei užsakyta, Prekės). Tokiais atvejais, grąžinamos Prekės turi būti nenaudotos ir grąžinamos originalioje pakuotėje, o Pardavėjas padengia Prekių grąžinimo išlaidas ir pakeičia Prekes tinkamomis, arba, jei to padaryti nėra įmanoma, grąžina Prekių kainą.
9.2. Tais atvejais, kai Prekės atitinka užsakymą ir kokybės reikalavimus, jos gali būti grąžinamos tik Pardavėjui geranoriškai sutikus. Sumokėtas avansas negrąžinamas jei Pirkėjas persigalvoja ar atsisako užsakytų prekių ar prekės. Tokių prekių užsakymai kaip baldų, elektroninės įrangos  daromos pagal specialius užsakymus konkrečiam klientui, dėl to labai svarbu kad Pirkėjas pateiktų užsakymą tik pilnai įsitikinęs kad šios priemonės bus tinkamos jo darbui, atitiks patalpų reikalavimus (tilps patalpose , bus reikalingi pajungimai).   Kokybiškų baldų ar elektroninės įrangos užsakytų pagal specialų užsakymą grąžinti nėra galimybės.
9.3. Jei pirkėjas yra fizinis asmuo, vartotojas, įsigyjantis Prekes asmeniniams savo, šeimos ar namų ūkio poreikiams, jis privalo apie nukrypimą nuo šiose Taisyklėse pateikiamų garantijų informuoti Pardavėją el. paštu pardavimai@groziui.lt ne vėliau kaip užsakymo pateikimo dieną. Tokiu atveju Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudaryti Sutartį dėl Prekių pardavimo nuotoliniu būdu, informuodamas apie tai Pirkėją per 3 (tris) darbo dienas. Pardavėjui nusprendus šia teise nepasinaudoti, Prekių grąžinimas vykdomas LR civilinio kodekso ir poįstatyminių teisės aktų nustatyta tvarka ir sąlygomis, išskyrus atvejus, kai pagal Prekės pobūdį ar vertinant Pirkėjo profesinę veiklą akivaizdu, kad Prekė nėra skirta asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams. Pirkėjui – vartotojui grąžinant Prekes, jis visuomet privalo kompensuoti Pardavėjo Prekių pristatymo išlaidas (jei jos apmokėtas Pirkėjo iš anksto – ši mokėjimo dalis nėra grąžinama Pirkėjui), be to, Pirkėjas Prekes grąžina savo sąnaudomis (apmoka siuntimo išlaidas arba pristato į prekių išdavimo punktą asmeniškai).
9.4. Grąžinantis Prekes Pirkėjas pateikia prašymą el. paštu pardavimai@groziui.lt ir ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo prašymo priimti grąžinamas Prekes pateikimo privalo su Pardavėju suderinti prekių gražinimo būdą, laiką ir vietą, užpildyti prašymą dėl prekių grąžinimo.
9.5. Jei Prekės grąžinamos Taisyklėse nustatytais pagrindais, Pardavėjas, Taisyklėse nustatytais terminais gavęs pranešimą apie pageidavimą grąžinti Prekes, ne vėliau kaip per 14 dienų atsiima Prekes iš Pirkėjo ir grąžina Pirkėjui už jas sumokėtus pinigus

Susipažinkite ir peržiūrėkite pilną Beautyfor PIRKIMO - PARDAVIMO sutarties versiją.